Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser

Green Refurb ApS
CVR: 43 57 24 07
Østerbrogade 140
2100 København Ø

Generelle vilkår og betingelser ved handel med Green Refurb ApS

Disse generelle vilkår og betingelser gælder, når du som forbruger (”kunden”) afgiver en ordre samt færdes på
www.Brugte-iPhones.dk (”webstedet”) ejet af Green Refurb ApS (”Green”).

1. Generelt

Kunden tilkendegiver ved indgåelse af enhver handel med Brugte-iPhones.dk, at denne er myndig jf. gældende lovgivning.

2. Priser

Alle købspriser på webstedet er angivet i danske kroner inkl. dansk brugtmoms og kan variere fra dag til dag.

3. Betaling

Betaling sker via en SSL-krypteret betalingsformular for kundens sikkerhed. Følgende kort accepteres: Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JCB.

4. Levering og ansvar

Levering sker med GLS til Privat, Erhverv eller PakkeShop.
Fragtpriser starter fra 35 kr. og fremgår ved checkout.
Leveringstid er normalt 1-10 hverdage, medmindre andet fremgår.
Ved levering uden for Danmark må længere leveringstid forventes samt et tillæg på 100 kr.
Der leveres ikke til lande uden for EU.
Green Refurb ApS fraskriver sig ansvar for indirekte tab (driftstab, tabt avance m.m.) som følge af forsinkelse uanset årsag.

5. Annullering

Annullering skal meddeles straks til refurb@green.dk.
Annullering kan ikke ske, hvis ordren er pakket eller afsendt.
Ved debitkortbetaling kan reservationen stå i op til 30 hverdage – henvendelse rettes til kortudbyder.

6. Fortrydelsesret og returnering

6.1. Brugte-iPhones.dk yder 14 dages fortrydelsesret på fjernkøb.
6.2. Retur skal anmeldes til refurb@green.dk, hvorefter kunden modtager et pakkelabel. Returnering uden pakkelabel sker på kundens ansvar.
6.3. Kunden bærer risikoen for varen under returforsendelsen.
6.4. Green Refurb kan fratrække værdiforringelse op til 100 % afhængigt af enhedens stand.
6.5. Returbeløb reduceres med 55 kr. i fragt.
6.6. Uafhentede pakker pålægges et gebyr på 300 kr.
6.7. Original emballage anbefales – manglende emballage kan medføre yderligere fradrag.
6.8. Leveringsomkostninger refunderes ikke.
6.9. Fortrydelsesretten frafalder ved erhvervskøb.

7. Reklamation og garanti

7.1. 2 års reklamationsret jf. købeloven.
7.2. Reklamation dækker ikke almindeligt slid, batterier, kosmetiske skader eller fejl som følge af forkert brug.
7.3. Kunden skal tage backup af data – Green Refurb ApS kan ikke holdes ansvarlig for datatab.
7.4. Hvis fejl ikke kan konstateres, faktureres 300 kr. pr. time + 110 kr. fragt (i alt 410 kr.).
7.5. Reklamationsretten bortfalder, hvis enheden er repareret af andre end Brugte-iPhones.dk.
7.6. Uafhentede enheder kasseres efter 3 måneder.

Udvidet garanti: Brugte-iPhones.dk yder 3 års garanti på alt elektronik (ekskl. batterier/slid). Garantien bortfalder ved væskeskade, fysisk skade eller reparation andetsteds.

8. Salg til Green Refurb ApS

Tilbudspriser er vejledende. Endelig pris fastsættes efter modtagelse og godkendelse af enheden.
Medsendte effekter (covers, kabler, æsker m.m.) kasseres.
Hvis kunden ikke reagerer inden 3 måneder, overgår ejerskab og rettigheder til Green Refurb ApS uden kompensation.

9. Særlige forhold

Enheder produceret til andre markeder (fx Asien/Arabien) kan mangle funktioner såsom Facetime eller lydløs kamera. Dette er ikke reklamationsberettiget.

10. Force majeure

Brugte-iPhones.dk er ikke ansvarlig for strejke, lockout, pandemi, cyberangreb, nedbrud af IT-systemer, importrestriktioner m.m.

11. Ansvarsfraskrivelse

Green Refurb ApS kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller datatab som følge af brug af produkter købt via Brugte-iPhones.dk, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

12. Persondatapolitik

Se vores gældende persondatapolitik. Kunden har selv ansvar for backup og sletning af data før indlevering.

13. Lovvalg og værneting

Alle aftaler er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved danske domstole med Københavns Byret som første instans.

14. Forbehold

Brugte-iPhones.dk tager forbehold for tastefejl, prisændringer og tekniske fejl.

15. Rettigheder

Webstedet og indholdet ejes af Brugte-iPhones.dk og må ikke anvendes uden skriftligt samtykke.

Oftest stillede spørgsmål

Få svar på dine spørgsmål forneden

Hvordan fungerer salgsprocessen?

Caret Icon

Du vælger din iPhone-model på hjemmesiden, får en prisvurdering og kan derefter vælge at sende din enhed til os eller aflevere den i butikken på Østerbrogade 140, 2100 København Ø. Når vi har testet den, udbetaler vi pengene efter 72 timer i hverdagene.

Hvor hurtigt får jeg mine penge?

Caret Icon

Når vi har modtaget og godkendt din iPhone, overfører vi pengene inden for 72 timer i hverdagene.

Skal jeg nulstille min iPhone inden jeg sælger den?

Caret Icon

Ja, vi anbefaler at tage backup af dine data, logge ud af iCloud og nulstille telefonen. På den måde er din iPhone klar til videresalg, og du er sikker på, at ingen personlige oplysninger følger med.

Kan jeg sælge en iPhone med defekter?

Caret Icon

Ja, vi opkøber også iPhones med skader eller fejl – f.eks. hvis skærmen er knust eller batteriet er slidt. Prisen justeres i forhold til stand.

Hvad hvis jeg fortryder salget?

Caret Icon

Når først vi har modtaget enheden, så er handlen indgået og kan derfor ikke annulleres. Hvis du fortryder inden du sender din enhed afsted, så lader du bare være med at sende den

Er min pakke forsikret når jeg sender min enhed?

Caret Icon

Ja, når vi sender dig en pakkelabel, så er din enhed automatisk forsikret hvis den skulle bortkomme i fragten.

Skal jeg betale fragt, når jeg sender min iPhone?

Caret Icon

Nej, vi dækker fragten. Du modtager en gratis pakkelabel, så du nemt kan sende din enhed sikkert til os.

Er det sikkert at sælge min iPhone hos jer?

Caret Icon

Ja. Vi er en dansk virksomhed med butik i København, og vi sletter altid alle data professionelt, inden telefonen sælges videre.

Kan jeg også sælge andre enheder end iPhones?

Caret Icon

Ja, udover iPhones køber vi også iPads, MacBooks og AirPods. Du kan finde mere information på vores hjemmeside.